Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego je gromadzimy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Państwu przysługują. Dotyczy korzystania ze strony internetowej oraz procesu rezerwacji zakwaterowania.
Administrator danych: Apartments Diana - Orebic, OIB: 35067342904, Bana Josipa Jelačića 62 20250 Orebić
Kontakt: [email protected] • +385 921283617 • https://apartments-diana-orebic.com
Jakie dane gromadzimy i dlaczego
Podczas zapytania lub rezerwacji gromadzimy podstawowe dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, nazwisko, e-mail, telefon, miasto, kraj oraz ewentualną uwagę, abyśmy mogli przetworzyć Państwa zapytanie i zawrzeć/wykonać umowę o zakwaterowanie.
Do zapłaty za zakwaterowanie możliwa jest płatność kartą; dane karty są przetwarzane przez autoryzowanego dostawcę usług płatniczych i nie są przechowywane na serwerze Wynajmującego.
W związku z prawnym obowiązkiem rejestracji/wymeldowania turystów w systemie eVisitor, przy przyjeździe prosimy o okazanie ważnego dokumentu tożsamości każdego gościa i zapisujemy dane wymagane przepisami.
W celu wystawiania faktur przetwarzamy dane wymagane przepisami o fiskalizacji i rachunkowości (np. imię i nazwisko/nazwa, adres, ewentualnie OIB, kwota i opis usługi).
Możemy przetwarzać podstawowe dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, statystyk i doskonalenia usługi (np. adres IP, data/godzina dostępu, URL).
Pliki cookie stosujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony i podstawowej statystyki; szczegóły znajdują się w odrębnej Polityce plików cookie.
Podstawy prawne przetwarzania
Państwa dane przetwarzamy w celu podjęcia działań na Państwa żądanie i wykonania umowy (rezerwacja i pobyt), w celu spełnienia obowiązków prawnych (eVisitor, wystawianie i przechowywanie faktur), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo strony internetowej, zapobieganie nadużyciom, doskonalenie usługi) oraz, jeśli oferujemy newsletter/komunikaty marketingowe, na podstawie zgody, którą można wycofać w każdym momencie.
Odbiorcy i przekazywanie danych
Dane udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne: dostawcy usług płatniczych kartą, dostawcy hostingu i partnerom technicznym (utrzymanie systemu, e-mail), biuru rachunkowemu oraz właściwym organom, gdy wymagają tego przepisy (np. organizacja turystyczna/eVisitor, organy podatkowe). Jeśli doszłoby do przekazania danych poza EGP/EEA, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
Okresy przechowywania
Dane związane z rezerwacjami i zakwaterowaniem przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do wykonania umowy i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. Dokumenty księgowe przechowywane są w terminach określonych przepisami (np. do 10 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do wycofania zgody lub zrealizowania celu. Dane wprowadzone do systemu eVisitor przechowywane są zgodnie z przepisami i regulaminem systemu.
Państwa prawa
Mają Państwo prawo żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub w celach marketingu bezpośredniego. Zgodę można wycofać w każdym momencie. W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Agencji Ochrony Danych Osobowych (AZOP, www.azop.hr, [email protected]).
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub nadużyciu danych. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby i podmioty przetwarzające, zobowiązane do zachowania poufności.
Dzieci i osoby niepełnoletnie
Zakwaterowanie rezerwuje osoba pełnoletnia. Dane osób niepełnoletnich przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do rejestracji pobytu w eVisitor i wykonania umowy.
Linki zewnętrzne
Na stronie mogą znajdować się linki do stron internetowych osób trzecich; nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności.
Zmiany polityki
Politykę prywatności możemy od czasu do czasu zmieniać w celu dostosowania do przepisów lub poprawy przejrzystości. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji.
